关于《龙华区慈善救助》 项目须知问答
1、哪些人群可以申请慈善救助？
（1）患重大疾病的龙华户籍居民；
（2）非龙华户籍，患重大疾病且在龙华工作满1年以上的劳务工；
（3）遭受自然灾害或发生重大事故的人；
（4）中国人民解放军和武装警察部队驻龙华区部队官兵本人、直系亲属（配偶、子女、父母）；
（5）新区户籍学生：龙华区低保或低保边缘家庭、特困家庭中在读普通高中、全日制大专及本科的学生；
非新区户籍学生：父母一方在龙华区工作满一年以上（以缴纳社保时间为准）的困难家庭，且在龙华区辖区学校（含公办、民办）就读的小学、初中及高中生，或从龙华区辖区学校考上高中、全日制大专及本科生；
（6）不符合以上5项救助条件的、在龙华居住但确有实际困难的人；
2、关于审批时间有多长？
每月符合条件者递交申请材料至社区工作站/街道办事处受理，因受申请人众多、材料递交审核时间差等影响，须排队等候，一般需侯时2-3个月。
3、如何获悉申请情况？
一旦审核通过将在一周内发放救助金，届时将短信通知申请人。也可咨询相应街道办事处/社区工作站负责人了解情况。
4、可否每年申请？
（1）特殊个案救助为每人只能申请一次；
（2）其余5项救助均为同一疾病、同一事由最多连续申请3年。
（3）不得同时申请两项及以上项目。
5、审批通过的资助者，在尚未发放资助金时已病故，是否仍发放资助金？
取消资助，不再发放。
6、工伤、交通事故、职业病是否能申请？
不能申请，因为交通事故应由责任方理赔；职业病由申请人单位负责。
7、申请票据有何要求？
（1）以往申请过的医疗票据，不可重复申请；
（2）医疗费用票据需是在深圳市内社保定点医疗机构治疗的发票，如果是非深票据，即从深圳转到其他省市就医者,须出示省一级的转院证明。
（3）若是购药发票，则要求是在深圳市内药店购买的且发票写明为国药控股大药房字眼的发票；
8、家庭月人均收入低于我市最低工资标准2.5倍如何理解？
（1）我市最低工资标准为2030元/月，即家庭月人均收入低于5075元的人才可申请救助。
（2）申请时家庭人均储蓄不超过1.2万元/人。
9、申请票据有效范围及金额如何核定？
（1）以申请人纸质资料填写的申请时间为准，往前推一年内所发生的费用。
例：纸质资料申请时间为2017年3月1日，则有效发票范围为“2016年3月1日—2017年3月1日”期间发生的费用。
（2）申请人提供的医疗票据金额只计算其自费部分，金额数目需申请人及项目负责人核算清楚具体自费金额；
10.项目负责人在接收申请材料时应该重点注意哪方面信息？
（1）申请材料是否齐全、真实。
（2）申请人个人户籍所在、收入、所患疾病、工作与否及其家庭具体情况，所有信息均真实无误才可受理；
（3）询问并核实申请人是否曾申请过龙华区慈善救助或其他救助渠道的救助，如有请写明具体情况。
★重点（4）银行卡需写明账号、账户名及开户支行名称，开户支行名称需准确无误，不可错字、漏字或虚构，若申请人不知晓具体开户支行名称则让申请人致电银行或通过其他渠道核实无误后填写再受理申请材料，同时需重点提醒申请人一定要写清楚开户支行名称，要么届时将出现打款失败，影响申请人收到救助金。
★重点（5）受理申请材料时，有效发票金额需申请人及项目负责人核算清楚具体自费金额；
（6）申请特殊个案生活救助金的人，需要核实申请人个人收入（重点）、户籍所在、是否在龙华居住、是否患病、是否为身患残疾影响就业的残障人士、工作与否；申请人家庭具体情况则需核实家庭成员中是否有身患残疾影响就业的残障人士、是否有需要赡养的老人、是否有未满18周岁的子女或满18周岁但仍在校读书的子女、是否为单亲家庭或失独家庭。
(7) 非龙华户籍居民申请时需提供居住证，如果没有居住证可以使用内地居民采集表代替。
（8）受理材料核实无误后加盖公章并填写电子档的每月救助汇总表，将过期信息删掉再提交。救助纸质材料及电子档救助汇总表于每月20-30号期间即可提交至深圳市龙华区慈善会。
11.救助申请表盖章盖哪里的章，经办人签谁？
（1）盖章需盖社区工作站及街道办事处的章，若申请人直接从街道办事处申请可不盖社区工作站的章。
（2）经办人由负责经手慈善救助申请这块业务的人签名。
12.如何计算自费金额？
★重点
即：个人自费总额=个人自费医疗费用+个人购药费
解释：
（1）个人自费医疗费用指在医院发生的费用
（2）个人购药费指在国药控股大药房买药发生的费用，其他不符合以上两项要求的费用均不计入个人自费。
13.如果申请人因病而不能工作，即申请时不在工作状态的，可否认定为劳务工？
可以，只要申请人曾经在龙华工作超过一年，不管申请时是否在工作状态，均可认定为劳务工。
（以上最终解释权，由深圳市龙华区慈善会解释）
